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纸短情长丨麻醉医生与听障产妇的“对话”温暖产房

这不是电视剧的镜头,而是3月18日上午,忻竹妇产医院的产房。这位特殊的产妇正经历着一场不同寻常的剖宫产手术。产妇张女士是一名听障人士,同时也是因为妊娠期高血压(简称:妊高症)不得不提前生产的高危产妇,为了帮她稳定情绪,麻醉科侯主任选择用书写的方式与她沟通,留下这一幕感动的瞬间。


这不是电视剧的镜头,而是3月18日上午,忻竹妇产医院的产房。这位特殊的产妇正经历着一场不同寻常的剖宫产手术。产妇张女士是一名听障人士,同时也是因为妊娠期高血压(简称:妊高症)不得不提前生产的高危产妇,为了帮她稳定情绪,麻醉科侯主任选择用书写的方式与她沟通,留下这一幕感动的瞬间。

几经波折,孕期结缘忻竹

年幼时,一次用药事故让张女士的世界安静了。作为社会弱势群体,她在磕磕绊绊中努力适应社会,让自己习惯生活中的诸多不便。

2021年夏天,张女士怀孕了。即将成为“准妈妈”,她既激动又发愁:自己第一次怀孕,丈夫同样是听障人士,孕期的产检那么多且复杂,夫妻俩能应付得过来吗?虽然他们可以凭借助听器和专门的手机软件“听”出大概意思,但大部分时间还是读“唇语”更方便。

辗转了几家医院,没有医护人员愿意摘下口罩与他们对话,每次产检都让人身心俱疲。

直到孕20周的时候,张女士因工作结缘忻竹妇产,整洁明亮的就诊环境和热情专业的医师团队,一下子让自己有了如沐春风的感觉。得知张女士听不到,医护人员主动摘下口罩用夸张的嘴型喊话——忻竹“一医一患一诊室”的就诊标准降低了病菌传播的风险——张女士被打动了,专属的客服也一对一服务,减少了很多沟通成本。杜鹃院长、王伟院长亲切的话语和丰富的经验更让人倍感信赖。

最终,张女士决定选择忻竹进行后续的产检、生产。


忻竹温柔的护士


沟通不畅,他们这么对话

由于患有妊娠期高血压,张女士的宝宝不得不提前降临人间。3月18日一早,孕36周的张女士被推进手术室。与想象中冰冷的手术室不同,从主刀医生王伟院长,到每一位助产护士,都给了自己最温柔的对待。特别是麻醉师侯主任特殊的“说话方式”,让人感动不已。


这是一张普通的《麻醉知情同意书》,背面却写满了关怀:“疼?”“凉?”“不害怕,我们一直在”……这些最简单的大白话,让原本紧张的张女士一下子放松了下来。

侯主任担心近视的张女士看不清,还在保证安全的情况下破例让她戴着眼镜。护士们也加入了这场无声的“交谈”:用拇指表示肯定,用握拳表示鼓励,就连一个个眼神都写满了关注,成为医患沟通的纽带,传递着责任、态度和感动。

爱和信任,是给生命的礼物

随着一声嘹亮的啼哭,千金驾到,母女平安!

张女士在第一时间竖起大拇指,并轻弯两下指头---这在手语里是“谢谢”的意思。

为了迎接新生命的到来,忻竹手术室的医护团队使出浑身解数,作为产妇身边最亲密的“战友”,他们不仅做出了最专业的医护操作,也为产妇提供了强大的心理支持,用行动诠释了什么叫“医者仁心”。


张女士的爱人抱着刚出生的宝宝,体验初为人父的感动

其实,忻竹也想对张女士一家说声“谢谢”。是他们百分百的信任给了医护团队克服困难的信心和勇气,和产妇共同用爱和信任送给新生命一份完美的礼物。




面对感谢,忻竹的医生用淡雅如菊的语气说道:身在医院,时而会遇到特殊的人群,用不同的方法尽力帮助患者,是医生的天然职责。“对技术的追求,源于对生命的敬畏”是忻竹不变的宗旨,更是立院之本。

因为早产,目前张女士的宝宝还在新生儿病房观察。忻竹妇产医院祝宝贝健康成长,母女早日团圆,也愿每一位孕产妇都被温柔以待!

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